עם יד על הלב, בתור בוגרי פעילויות גיבוש – עד כמה הצלחתם להתגבש? האם התגבשתם עם קולגה שקודם לכן לא סבלתם? כמה זמן החזיק הגיבוש? איזו תועלת עסקית ארגונית בת מדידה צמחה מההשקעה הזו?
רגעים של אינטימיות בין קולגות מייצרים קרקע לשיתופי פעולה
מניסיוני עתיר השנים ורב העשייה במגזר העסקי, ראיתי אינסוף קבוצות וצוותים שעברו ימי גיבוש, עלו על גשרים, בנו רפסודות, נסעו בג’יפים, רקדו במעגל, ואפילו עשו קומזיץ. אכן פעולות חשובות מאד מאד שאסור לוותר עליהן אם
רוצים שאנשים ירגישו יותר מחוברים לחבריהם לעבודה. מדובר בפעילויות חשובות שמטרתן להפיח חיים ואנושיות בתוך העבודה. אבל מה הקשר לגיבוש?
בואו נעשה סדר ונתחיל בלהגדיר מטרה:
המטרה של גיבוש היא לגרום לאנשים לשתף פעולה באופן אפקטיבי בסביבת העבודה. זהו המדד היחיד שיש לבחון לפני הפעילות, תוך כדי הפעילות, ובעיקר – רבעון לאחר הפעילות.
אם אנשים עובדים יותר טוב יחד אחרי הגיבוש מאשר לפניו – הצלחתם במשימה. אם כעבור שבוע מתאדה השפעת הגיבוש ודבר לא השתנה – עשיתם יום כיף ולא יום גיבוש.
יש לשאול שתי שאלות קריטיות בנושא הגיבוש:
1. למה חשוב שהעובדים ישתפו פעולה?
מאד פשוט. כי אין ברירה. ריבוי האתגרים, דילול המשאבים וריבוי האינטרסים לא מאפשר להשיג תוצאות עסקיות מרשימות אלא אם אנשים משתפים פעולה בתוך היחידה העסקית שלהם, ובין היחידות העסקיות השונות.
2. למה העובדים לא משתפים פעולה?
כאן התשובה מורכבת והסיבות מגוונות: קונפליקטים בינאישיים בלתי פתורים, משקעי עבר, מלחמות אגו, פוליטיקה ארגונית, ניהול בגישה של הפרד ומשול, חוסר מוטיבציה (לא מבינים מה יצא להם מזה) ועוד כהנה וכהנה.
ממה להמנע בתכנון הגיבוש?
אם רוצים לגבש אנשים, לא נכון לבחור בפעילות שמנציחה מלחמה, תחרותיות, מנצחים, מפסידים, סטטוס, וכוח.
לאן לשאוף בתכנון הגיבוש?
נסו לייצר רגעים של אינטימיות והיכרות מזווית חדשה. עזרו לעובדים לפתוח ‘חשבונות’ בינאישיים ולמוסס אותם. תכננו פעילויות שמייצרות גשרים מעל חיכוכים, ומקרבות את אלה שמאד רחוקים זה מזה. עוררו את הרצון לעבוד יחד בשיתוף וכך תעירו את המוטיבציה.
קולגות שעוברים פעילות גיבוש שנזרעו בה זרעי שיתופיות, פתיחות, אמון הדדי וסובלנות, קוצרים את הפירות ומעידים כי החוויה הזו אכן עשתה הבדל בחיי היומיום שלהם, וכי הרבה יותר נעים ומתגמל לעבוד כשמשתפים פעולה.
שתפו מניסיונכם – השתתפתם בפעילויות גיבוש? תכננתם כאלו? מה היו התוצאות?